常见问题（FAQ）

一、 服务定义与边界

你们能查出真实身份吗？

我们无法保证确认任何人的绝对真实身份。 SafeRelation 并非官方身份认证机构。我们的核心服务是基于您提供的信息以及互联网公开可获取的数据，进行多维交叉验证。通过技术与经验分析，筛查该身份是否存在明显的矛盾、异常或高风险信号。报告的重点在于帮助您识别潜在风险，而非对任何个人做出绝对的道德或法律结论。

你们是私人侦探吗？

不是。SafeRelation 是一家互联网关系风险评估与数据分析机构。 我们严格遵守法律法规，绝不进行任何跟踪、监听、偷拍、黑客入侵、非法获取私人账户数据等违法调查行为。我们的分析报告完全基于：

• 您主动提交的内容与线索

• 全网公开可访问的信息与公开数据集

• 行为模式分析与欺诈红旗（Red Flags）筛查

• 逻辑与一致性验证

你们的服务合法吗？

完全合法。 我们的服务纯粹基于公开数据分析与风险评估模型。我们不破解设备、不访问受保护的系统、不获取隐私数据，亦不提供任何违法用途的服务。用户在提交评估申请时，也应确保自身行为遵守所在地法律法规。

二、 隐私与安全

我提交的资料安全吗？

我们视隐私为生命线，您的数据安全享有最高级别的保护。 您提交的所有资料仅严格用于本次评估服务。我们承诺绝不向任何第三方出售、公开或分享您的任何信息。所有资料在服务完成后均会按照内部隐私与数据保护原则进行加密或销毁。详细说明请参阅我们的《隐私政策》。

对方会被通知吗？

绝对不会。 整个评估流程是在完全不介入对方的情况下进行的。SafeRelation 绝不会主动联系您评估的对象，不会向对方发送任何消息、邮件或通知。对方不会察觉到任何评估行为。

三、 服务流程与交付

评估需要我提供什么信息？

根据您选择的评估需求，您可以提供以下任一或多项线索：

• 对方的姓名 / 常用网名

• 社交媒体账号或主页链接

• 照片、头像或对方发来的生活照

• 聊天记录截图

• 对方的自我介绍文本

• 您目前最担心或怀疑的问题 

• 到这个页面填写表单：信息提交表 

• 或者联络我们的顾问：联系顾问

提示： 您无需提供上述所有信息。但通常情况下，您提供的信息越完整、线索越丰富，最终的评估报告就越具参考价值。

报告多久可以交付？

不同服务套餐对应不同的标准交付时间：

• 安心版（Quick Check）： 通常 24 小时内完成。

• 深度版（Standard Assessment）： 通常 48 小时内完成。

• 尊享版（Premium Due Diligence）： 通常72 小时内完成。

如遇背景线索极其复杂或需要额外多重交叉验证的特殊案例，交付时间可能会适当延长，届时我们会提前通知您。

四、 结果解读与建议

报告准确率如何？

任何关系风险评估都无法保证 100% 的绝对准确。人与人之间的关系和心理极其复杂。我们的目标并不是预知未来，而是帮助您识别当前可见的风险信号、异常行为模式与潜在的欺诈红旗。评估报告应作为您辅助决策的重要参考，而非唯一的绝对判断依据。

报告会直接告诉我该不该继续这段关系吗？

不会。最终的决定权始终在您手中。 我们的核心目标不是替您决定是否继续交往、合作或见面，而是通过第三方的理性和客观视角，帮您看清迷雾中的风险，为您提供作决定时所需的关键事实依据。

如果报告显示“低风险”，是否代表绝对安全？

不是。低风险并不等于零风险。 任何线上社交、跨境合作或陌生人关系都带有一定的不确定性。报告仅反映我们在评估当时所能触及的信息与潜在风险点。在实际交往中，我们依然建议您保持合理的警惕与独立判断。

如果报告发现“高风险”怎么办？

如果评估结果显示存在明显的风险信号，我们会在报告中为您提供相应的防范建议，例如：

• 立即暂停任何形式的资金往来或转账

• 引入特定方式进行关键信息验证

• 延后或取消线下见面计划

• 降低财务与核心个人信息的暴露风险

所有的行动指南仅供参考，最终的应对策略仍需由您自行决定。

💡 为什么您需要 Relationship Safety Assessment？

因为在现实中，很多致命的风险在最初都是被粉饰过的。 真正让我们遭受损失的，往往不是信息的匮乏， 而是在投入了大量的感情、信任、时间和金钱之后， 才后知后觉地发现，自己一开始就忽略了那些最重要的风险红旗。

Relationship Safety Assessment 的存在， 就是在感性的世界里，为您提供一个理性、专业、客观的第三视角。 在您交付信任之前，由我们为您筑起第一道安全防线。